طرق التوصيل
خيارات التوصيل
منصة Book Cycle Dz هي سوق يربط بين البائعين المحليين والمشترين من جميع أنحاء الوطن.
طرق التوصيل تختلف من بائع لآخر، حسب المنطقة وطريقة الشحن المعتمدة لديه.
1. يقوم المشتري بطلب المنتج ويختار طريقة التوصيل المتاحة.
2. يقوم البائع بتأكيد وتجهيز الطلب والتواصل مع شركة الشحن.
3. يتم توصيل المنتج إلى عنوان العميل خلال المدة المتفق عليها.
4. يتم الدفع نقداً عند الاستلام.
⚠ ملاحظة: جميع عمليات الشحن والدفع تتم مباشرة بين البائع والمشتري، والمنصة لا تتدخل في عملية التوصيل أو الدفع وعمليات الاستبدال أو الإرجاع، حيث تتم المعاملة كاملة بين الطرفين.
نظرًا لأن التعامل يتم مباشرة بين البائع والمشتري، فإن سياسة الإرجاع تختلف من بائع لآخر.
🔸 ننصحك بمراجعة صفحة المنتج لمعرفة سياسة الإرجاع الخاصة بكل بائع قبل إتمام الشراء.
🔸 في حالة وجود مشكلة في المنتج، تواصل مباشرة مع البائع عبر حسابه في المنصة أو من خلال معلومات الاتصال الظاهرة في صفحة المنتج.
الأسئلة الشائعة
يرجى التواصل مباشرة مع البائع المسؤول عن الطلب من خلال حسابه في المنصة.
ذلك يعتمد على البائع وشركة التوصيل المعتمدة لديه.
بعض البائعين يوفرون شحنًا لكل الولايات، والبعض الآخر يغطي مناطق محددة فقط. تحقق من ذلك في صفحة المنتج.
في بعض الحالات، نعم. لكن يعتمد ذلك على البائع والمنطقة.
قد تطلب بعض شركات الشحن توقيعًا عند تسليم الطلب، حسب نوع الطلب وسياسة البائع.
